ディズニー ミュージックパレード
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2021/01/30 16:00 from ディズニー ミュージックパレード

強制終了などの不具合について(1/30)(2/5 11:55更新)

『ディズニー ミュージックパレード』運営チームです。

アプリの強制終了や停止に関して、複数のお問い合わせをいただいております。
お客様にはご不便をおかけしており、大変申し訳ありません。

・『プレイ』からマッチングを行う画面などでのアプリが強制終了する不具合
・「通信環境が悪い状況で、アプリが強制終了したり、操作を受け付けなくなる不具合
⇒調査の結果、プロフィール画像の保持の方式に原因があると判明しました。
 そのため、2021年2月1日(月)にアプリの最新バージョン 1.0.4 へのアップデートを実施し、保持の方式を変更しております。
 これにより症状が修正、および緩和されております。

・Galaxy s10、Galaxy s10+ などの端末でアプリをプレイしている最中に、突然アプリが強制終了してしまう不具合を確認しております。
⇒こちらの不具合については、現在調査および修正対応を進めております。
 修正が完了次第、お客様にはお知らせいたします。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんが、修正まで今しばらくお待ちください。