製品情報

日本国外（海外）で「ディズニー ミュージックパレード」をプレイすることはできますか？

Android端末でアプリの保存先は変更できますか？

「ディズニー ミュージックパレード」をプレイするために、料金はかかりますか？

あやまってデータを消してしまいました。 復旧できますか？

テクニカルサポート

アプリが起動できません。

アプリのダウンロードやプレイ中、起動の途中でエラーが発生してしまいます。

アプリのダウンロードができません。

アプリが強制終了します。

ゲーム内容

ゲーム中に通信は発生しますか?

SNS連携を設定し直したい。

リズムゲーム中の音がずれて聞こえる

アプリが強制終了します。

割引セットで購入、イベントで入手したハートが見当たらない（ハートプラスの使い方が分からない）

機種関連

推奨端末を教えて下さい。

動作確認済み端末を教えてください。

アプリ関連

「ジュエル」を使用すると、どのようなことができますか？

ゲームをはじめからやり直すことはできますか？

ストアでアップデートができません。

購入した「ジュエル」が反映しません。

機種変更した場合、データを引き継いでプレイできますか？