お手持ちの他ケーブルおよびアダプタ（出力2Ａ以上）にてお試しください。

お試し頂いても改善しない場合は、
お手数ですが下記の情報をご確認のうえ、お客様相談センターまでご連絡ください。
下記URLをクリック致しますと、入力フォームが現れますので、必要事項を記載いただきお問い合わせください。

　https://form.taito.co.jp/a.p/421/

・商品名(下記のいづれか）
　　グルーヴコースター×白銀ノエル ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GN）　
　　グルーヴコースター×沙花叉クロヱ ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GCH）　
　　グルーヴコースター×兎田ぺこら ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GP）　
　　グルーヴコースター×森カリオペ ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GC）　
　　グルーヴコースター×ときのそら ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GS）　
　　グルーヴコースター×がうる・ぐら ワイヤレスイヤホン（CHE-635-GG）　

・不具合の詳しい内容
・ご購入店舗、ご注文番号
・ご購入日　※保証期間はお買い上げ日（商品着日）から1年間です。