お手数ですが下記の情報をご確認のうえ、お客様相談センターまでご連絡ください。
下記URLをクリック致しますと、入力フォームが現れますので、必要事項を記載ください。

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・商品名（商品の正式名称）
・種類/色
・個数
・不具合の詳しい状況
・お買い上げになった店舗名
・購入日