タイトー サポートセンター(本サイト)は弊社製品・サービスについてのさまざまなサポート情報やこれまでに寄せられた、よくある質問、製品・サービスで調べたいことや困ったことについて、FAQ形式でお客様の疑問を解決する総合的なサポートサイトです。
このページでは、タイトー サポートセンターの使い方についてご説明いたします。
タイトー サポートセンターでは、弊社製品のゲームタイトル(以下タイトル)および提供中のサービスについて、それぞれのタイトル専用サイトをご用意いたしております。
タイトル専用サイトではお客様の疑問解決の手助けとなる、以下の機能を提供しております。
「最新ニュース」ではサポートに関連した、最新のお知らせを掲載しています。
見出しをクリックすると、内容の詳細がご覧いただけます。
※ニュースを提供している一部のタイトル・サービスに関してのみとなります。
よくあるご質問
「よくあるご質問」では、お問い合わせの多いFAQ上位5件をご案内しております。お問い合わせの際には、まずこちらをご覧いただくことをお勧めいたします。
「よくあるご質問」へは、タイトル専用サイト各ページの右上部のアイコンからお進みください。
FAQ検索
タイトー サポートセンターでは、タイトル・サービスのサポート情報や、ご利用環境や機器などのテクニカル(技術的)な情報を常に更新し、FAQとしてご提供しております。
FAQを利用することで、疑問への解答やトラブル対処へのアドバイスを得ることができますので、ぜひご活用ください。
FAQの検索はタイトル専用サイトの各ページ右上部の検索ボックス、またはFAQ検索結果の画面から実行できます。
FAQ検索のヒント
よくあるご質問・FAQなどをご覧いただいても問題が解決しない場合、以下のいずれかの方法でタイトーにお問い合わせください。
※お問い合わせ時に「お問い合わせ番号」が表示されます。
対応時に弊社スタッフが「お問い合わせ番号」を確認させていただきますので、番号を控えておいてください。